Politica de livrare

Procesarea comenzilor

Toate comenzile sunt procesate în termen de 3 până la 5 zile lucrătoare de la plasare. Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri. Comenzile plasate în weekend sau de sărbătorile legale din Marea Britanie vor începe procesarea în următoarea zi lucrătoare. Veți primi un e-mail de confirmare a comenzii imediat ce comanda este plasată și un al doilea e-mail cu informații de urmărire odată ce comanda a fost expediată.

Livrare în Marea Britanie

Toate comenzile expediate către adrese din Regatul Unit sunt expediate folosind serviciile Royal Mail Tracked.

• Timp de livrare: 1 până la 3 zile lucrătoare de la expediere
• Urmărire: Un număr de urmărire Royal Mail va fi trimis la adresa dvs. de e-mail după expediere
• Cost: Gratuit pentru toate comenzile

Livrare internațională

Comenzile internaționale sunt expediate în întreaga lume. Termenele de livrare variază în funcție de destinație.

• Timp de livrare: 5 până la 10 zile lucrătoare de la expediere
• Taxe și impozite: Toate comenzile internaționale sunt expediate cu livrarea în regim „Livered Duty Paid” (DDP). Aceasta înseamnă că toate taxele și impozitele de import sunt acoperite de Maira Atelier. Nu vi se vor percepe taxe suplimentare la livrare.
• Urmărire: Un număr de urmărire va fi trimis la adresa dvs. de e-mail după expediere
• Cost: Gratuit pentru toate comenzile

Timp total estimat de livrare

• Regatul Unit: 4 până la 8 zile lucrătoare (3 până la 5 zile de procesare + 1 până la 3 zile de tranzit)
• Internațional: 8 până la 15 zile lucrătoare (3 până la 5 zile de procesare + 5 până la 10 zile de tranzit)

Acestea sunt estimări și pot varia din cauza întârzierilor transportatorului, a vămuirii sau a unor circumstanțe independente de voința noastră.

Adresă de livrare

Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare este completă și corectă în momentul comenzii. Maira Atelier nu este responsabilă pentru întârzieri sau nelivrare rezultate din cauza unei adrese incorecte sau incomplete.

Contact

Pentru asistență la livrare sau întrebări despre comanda dvs., contactați-ne la info@mairaatelier.com or WhatsApp +44 7457 428 776.